Política de privacidad

Memoriq está construido para saber lo menos posible de ti. No hay cuentas para ver un álbum, no hay perfiles, no hay publicidad y no hay analítica que te siga. Aun así, algo tratamos, y esta página cuenta exactamente qué.

Quién responde de tus datos

El responsable es FALTA: razón social, con NIF FALTA: NIF o CIF y domicilio en FALTA: domicilio fiscal. Para cualquier cosa relacionada con esto, hola@memoriq.es.

Qué tratamos y por qué

Si compras algo

Tu nombre, correo, teléfono y dirección de envío. Los recogemos para mandarte el pedido y cumplir el contrato (art. 6.1.b del RGPD), y para llevar la contabilidad que nos exige Hacienda (art. 6.1.c).

Los datos de tu tarjeta no pasan por aquí ni una vez. El pago lo lleva Stripe en su propia página; nosotros recibimos de vuelta que el pedido está cobrado, un identificador del cobro y la dirección de envío que tú les des. Ni vemos ni guardamos el número de tarjeta.

Si estrenas una pegatina

Tu nombre y tu correo, para tener una cuenta con la que puedas volver a editar tu viaje meses después. Es lo mínimo para prestarte el servicio (art. 6.1.b). El nombre del viaje, el país y la descripción los escribes tú y solo se enseñan a quien tenga tu imán.

Si subes fotos a un álbum

La foto, la fecha en que se hizo (la que trae dentro el archivo), el nombre que escribas si quieres firmarla, y un identificador anónimo guardado en tu navegador en una cookie llamada visitor_id.

Ese visitor_id no es un perfil ni sirve para reconocerte en otro sitio: es lo único que nos deja dejarte borrar tus propias fotos durante un rato después de subirlas, sin pedirte que te registres. La base es el interés legítimo de que puedas rectificar un error (art. 6.1.f).

Una foto puede contener datos personales de otras personas. Quien la sube responde de tenerlas de acuerdo; nosotros solo la enseñamos en ese álbum y no la usamos para nada más.

Siempre

El servidor guarda registros técnicos con la dirección IP y la hora, durante un tiempo corto y con el único fin de que el sitio funcione y no se abuse de él. Cuántas veces se ha tocado un imán se cuenta de forma agregada, sin saber quién.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para que te haga publicidad.
• No usamos analítica de terceros: ni Google Analytics, ni píxeles, ni redes sociales incrustadas.
• No entrenamos modelos de inteligencia artificial con tus fotos ni con nada tuyo.
• No te mandamos publicidad si no nos la has pedido. Los correos que salen de aquí son los de tu pedido.
• No tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Cuánto lo guardamos

Fotos y álbumes

Mientras el álbum exista. Si lo borras tú, o borras tu cuenta, se van con él y se borran también los archivos del servidor.

Pedidos y facturas

6 años desde la compra, porque la ley contable obliga a conservarlos.

Cuenta de cliente

Mientras la quieras. La borras tú desde «Mi cuenta» y se va entera.

Registros del servidor

Semanas, no meses.

Quién más los toca

Solo quien hace falta para que esto funcione, y con contrato de encargado de tratamiento de por medio:

Stripe Payments Europe, Ltd.

Cobro de los pedidos · Irlanda (UE)

Además, entregamos el paquete a una empresa de transporte, que necesita tu nombre, dirección y teléfono para poder llevártelo.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y llevártelos a otro sitio. Se hace escribiendo a hola@memoriq.es y contestamos en un mes como mucho.

Muchas de estas cosas no hace falta ni pedirlas: desde tu panel puedes cambiar tu viaje, borrar cualquier foto y borrar tu cuenta entera tú mismo.

¿Han subido una foto tuya y no quieres que esté? Escríbenos y la quitamos, no hace falta que tengas cuenta ni que nos demuestres nada complicado.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es. Agradeceríamos que nos lo dijeras a nosotros primero.

Menores

Para comprar y para tener cuenta hay que ser mayor de 14 años. No pedimos la edad a quien mira un álbum o sube una foto, porque no le pedimos nada en absoluto.

Seguridad

Todo el tráfico va cifrado con HTTPS y las contraseñas se guardan con un algoritmo de hash moderno: no las conocemos ni las podemos recuperar. Los álbumes no salen en buscadores y solo se llega a ellos con el código del imán, que es la razón de que ese código sea largo y aleatorio.

El detalle de todas las cookies —las cuatro, ninguna de terceros— está en la política de cookies.

Cambios

Si esto cambia, se actualiza la fecha de arriba. Si el cambio es de fondo y te afecta, te avisamos por correo.